HYBRID WORK - XU HƯỚNG LÀM VIỆC DẪN ĐẦU TRONG TƯƠNG LAI 

Với sự phát triển và tiến bộ của nền công nghệ mới, Hybrid work ra đời và dẫn đầu xu thế trong tương lai. Đó là mô hình làm việc cải tiến hiện đại xuất hiện trong thời gian gần đây, được nhiều doanh nghiệp lựa chọn và áp dụng khi tổ chức doanh nghiệp. Đặc biệt, nó được xem là mô hình làm việc lý tưởng cho doanh nghiệp sử dụng nhóm lao động trẻ Gen Z. Bài viết này sẽ cung cấp thêm những thông tin hữu ích giúp bạn hiểu hơn về Hybrid work để có thể lựa chọn áp dụng cho doanh nghiệp. 

I. Hybrid work là gì?

Hybrid work là mô hình làm việc kết hợp, cho phép nhân viên làm việc tại nhà từ xa qua hình thức online và lên văn phòng vào một số ngày nhất định. Điều này giúp nhân viên có thể linh hoạt hơn trong công việc, không chỉ nâng cao hiệu suất của nhân viên mà còn tối ưu hoá lợi ích cho doanh nghiệp.

II. Các hình thức Hybrid work phổ biến

Mỗi doanh nghiệp sẽ lựa chọn sử dụng các mô hình Hybrid work của riêng mình để đạt được hiệu quả công việc và phù hợp với nhân viên của họ nhất. Dưới dây là 4 hình thức phổ biến đang được các công ty áp dụng khi lựa chọn Hybrid work để vận hành doanh nghiệp:

• Hybrid at-will: Mô hình làm việc kết hợp theo ý muốn của nhân viên. Chính nhân viên sẽ là người quyết định thời gian họ cần đến văn phòng làm việc và thời gian họ làm việc từ xa, tại nhà.

• Hybrid split-week: Thời gian và nơi làm việc được công ty xác định cụ thể trong tuần phù hợp với từng nhóm, từng công việc và từng giai đoạn. Trong tuần có thể làm việc 2 đến 3 ngày cố định tại văn phòng.

• Hybrid manager-scheduling: Việc phân bổ thời gian và nơi làm việc (tại văn phòng hay từ xa) sẽ do người quản lý trực tiếp nhân viên (quản lý, trưởng nhóm,…) quyết định.

• Hybrid mix: Đây là hình thức kết hợp linh hoạt cả ba loại hình nêu trên, thường được áp dụng cho công ty vừa và lớn. 

III. Tại sao Hybrid work được yêu thích?

Hybrid Work không phải là thuật ngữ mới trong thời đại công nghệ số nhưng lại đang bùng nổ thời gian gần đây, là giải pháp hoàn hảo khi kết hợp linh hoạt để tận dụng tối đa những điểm mạnh của cả hai hình thức: làm việc từ xa và làm việc tại văn phòng.

• Linh hoạt thời gian và không gian mang lại hiệu quả khi làm việc

Khi doanh nghiệp áp dụng Hybrid work, nhân viên có thể chủ động lựa chọn làm việc ở bất cứ đâu và họ chỉ lên văn phòng khi cần thiết. Điều này giúp nhân viên có thể lựa chọn khung giờ làm việc đạt hiệu suất tốt nhất đồng thời giảm áp lực tinh thần, khiến họ cảm thấy hạnh phúc hơn. Đặc biệt, đây được xem là mô hình làm việc lý tưởng cho doanh nghiệp sử dụng nhóm lao động trẻ Gen Z.

• Nhân viên có thể cân bằng được giữa công việc và cuộc sống

Với mô hình làm việc truyền thống, nhân viên thường phải dành nhiều thời gian để di chuyển đến văn phòng. Hybrid work giúp nhân viên có thể linh hoạt lựa chọn thời gian và địa điểm làm việc, nhờ đó họ có thể chăm sóc gia đình cũng như dành thời gian cho các hoạt động cá nhân nhiều hơn. Giờ giấc linh hoạt sẽ giúp nhân viên cân bằng công việc với cuộc sống và giúp nâng cao hiệu quả làm việc.

• Doanh nghiệp có thể tiết kiệm được chi phí

Áp dụng mô hình Hybrid work, nhân viên sẽ giảm thiểu thời gian có mặt tại văn phòng. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thuê văn phòng lớn. Ngoài ra, việc trang bị các thiết bị hay văn phòng phẩm cũng được tối ưu chi phí. Khoản tài chính tiết kiệm này có thể được doanh nghiệp tái đầu tư vào máy móc, thiết bị, nâng cấp chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đào tạo nhân viên chuyên nghiệp hơn.

• Tuyển dụng nhân tài ở khắp nơi trên thế giới

Khi áp dụng mô hình này doanh nghiệp có thể tuyển dụng nhân tài từ khắp các nơi trên thế giới. Điều này đồng nghĩa với việc công ty sẽ tuyển dụng được người có kỹ năng chuyên môn phù hợp với vị trí làm việc mà không cần lo lắng về giới hạn nhân lực. Sở hữu đội ngũ nhân sự mạnh giúp doanh nghiệp đảm bảo hiệu suất hoạt động cả ngày và đêm đồng thời đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp khi tấn công thị trường quốc tế.

Ngoài những lợi ích trên, Hybrid work còn giúp gia tăng cơ hội xây dựng và kết nối đội nhóm trong doanh nghiệp. Nhân viên có thể học tập, chia sẻ kinh nghiệm cho nhau mọi lúc mọi nơi mà không bị giới hạn.

IV. Nhân tố quyết định tới sự thành công của mô hình Hybrid work

• Đo lường và kỳ vọng về năng suất lao động

Báo cáo của Microsoft cho thấy các nhà tuyển dụng phải đối mặt với thách thức lớn khi triển khai Hybrid work. Các nhà lãnh đạo vẫn phải vật lộn với thực tế rằng họ không nắm bắt được nhân viên của mình đang thực sự làm gì và làm việc chăm chỉ như thế nào. Sáng kiến được Microsoft đưa ra trong báo cáo này là: Các lãnh đạo nên ngừng lo lắng về việc liệu nhân viên có đang làm việc chăm chỉ và đủ nhiều, mà hãy để cho nhân viên của mình có thời gian tập trung vào những công việc thực sự mang lại hiệu quả. 

Với giải pháp này, nhà quản lý chỉ cần tập trung vào các chỉ số đo lường, và khối lượng công việc được hoàn thành dựa trên OKR hoặc KPI nhân viên. Bên cạnh đó, hãy cố gắng trò chuyện với nhân viên thường xuyên nhất có thể, lắng nghe phản hồi của họ và điều chỉnh quyết định để giúp nhân viên nâng cao hiệu suất của mình.

• Công nghệ là một nhân số quyết định sự thành công 

Microsoft chỉ ra rằng mặc dù văn phòng có vai trò nhất định trong việc kết nối nhân viên doanh nghiệp, các nhà tuyển dụng cũng nên hiểu rằng công nghệ đóng vai trò không nhỏ trong việc xây dựng mối quan hệ tại nơi làm việc. Vì thế, lo lắng về hạn chế giao tiếp khi áp dụng Hybrid work có thể là vấn đề không đáng quan ngại như nhiều người vẫn nghĩ.

Các doanh nghiệp, tổ chức cần sử dụng công nghệ để giao tiếp hiệu quả và trung thực với nhân viên. Và chỉ khi giao tiếp tốt với nhân viên của mình, nhà quản lý mới có thể xây dựng lòng tin và sự kết nối trong toàn tổ chức.

Lời kết: 

Hybrid work đang là mô hình làm việc đổi mới phát triển nhất mà các công ty hiện nay đang hướng tới. Môi trường làm việc linh hoạt khiến nhân viên hạnh phúc hơn, cảm thấy được tin tưởng đồng thời cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Hy vọng qua bài viết này các bạn đã có thêm kiến thức về Hybrid work - mô hình làm việc đang được ưa chuộng hiện nay. 

Tổng hợp:Bảo Vy